Wir helfen Ihnen gerne weiter
Häufig gestellte Fragen
Wenn Sie Ihre Frage nicht aufgelistet finden, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
Nachricht sendenUnser Onlineshop bietet E-Books, Mustergutachten und Textbausteine zur Immobilienbewertung. Diese Produkte sind von erfahrenen Sachverständigen und Gutachtern erstellt und enthalten alle wichtigen Informationen, die für eine professionelle Immobilienbewertung erforderlich sind.
Zielgruppe sind nicht nur Bewertungsprofis. youvalue wendet sich vielmehr an alle, die ein kurz- oder langfristiges Interesse an der Immobilienbewertung haben. Dazu gehören beispielsweise Architekten, Makler, Rechtsanwälte, Hausverwalter und letztendlich auch die "ganz normalen Hausbesitzer", die Informationen zu Verkehrswerten und Marktwerten suchen.
Sie können die Produkte auf unserem Onlineshop durch den Bezahlvorgang (wie z.B. per Kreditkarte, PayPal) erwerben. Nach dem Kauf werden die Produkte als PDF- oder Word-Datei zur Verfügung gestellt, die Sie herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern können.
Ja, die Produkte auf unserem Onlineshop können auf verschiedenen Geräten gelesen werden, solange Sie Zugang zum Adobe Acrobat Reader haben, oder ein anderes PDF-Leseprogramm.
Sie finden den Downloadlink für Ihre Bestellung in der E-Mail mit der Bestellübersicht und im Browserfenster, welches sich nach Abschluss der Bestellung öffnet.
Bei einer Bestellung per "Sofortüberweisung" oder "auf Rechnung" müssen wir ihre Bestellung zunächst manuell bestätigen. In dem Fall erhalten Sie einen Downloadlink per E-Mail, sobald die Bestellung von uns bestätigt wurde.
Da es sich um digitale Produkte handelt, die nach dem Download nicht zurückgegeben werden können, ist die Rückgabe leider nicht möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Produkte sorgfältig prüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Sollten Sie jedoch Probleme mit dem Download oder der Qualität der Produkte haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.